ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ / ΑΝΤΑΛΛΑΓΗΣ
Ελπίζουμε να σας αρέσει η νέα σας τσάντα LD DELLU, αλλά αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι, απλά μπορείτε να την επιστρέψετε για αλλαγή προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία ΠΡΩΤΗΣ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ της παραγγελίας.
Για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές, όλα τα είδη πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με ετικέτα ασφαλείας και αρχική συσκευασία.
Η LC DELLU διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που είναι μη εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών που περιγράφεται λεπτομερώς στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένων ή μη τυπικών επιστροφών, τα εμπορεύματα θα επιστραφούν στη διεύθυνση αποστολής που καθορίζεται στην αρχική παραγγελία.
Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή καλέστε στο +30 6936 850 585 για να κανονίσετε την επιστροφή σας.
Όλα τα είδη πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση και με την αρχική συσκευασία και όλες τις ετικέτες συνδεδεμένες. Δεν μπορούμε να προσφέρουμε ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων για αντικείμενα που είναι γρατσουνισμένα, κατεστραμμένα ή δεν είναι στην αρχική τους συσκευασία.
ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Τα αντικείμενα μπορούν να ανταλλάσσονται με κάποιο εναλλακτικό.ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Οι επιστροφές είναι δωρεάν, ωστόσο, σημειώστε ότι τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν θα επιστραφούν.
Κατά την επιστροφή των εμπορευμάτων, βεβαιωθείτε ότι στον αεροπορικό λογαριασμό και στη συσκευασία αναγράφεται ξεκάθαρα «ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΑ ΑΓΑΘΑ». ΚΑΜΜΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΑΞΙΑ'. Τυχόν φόροι εισαγωγής θα αφαιρεθούν από την τελική επιστροφή.
Λάβετε υπόψη ότι η LCDELLU δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή ζημιάς του επιστρεφόμενου δέματος. Τα δέματα για τα οποία λείπει η ταυτότητα του πελάτη (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση και κωδικός επιστροφής) θα απορρίπτονται.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης που πληρώνονται για την αρχική σας αποστολή δεν επιστρέφονται και αυτά θα αφαιρεθούν από τυχόν χρήματα που σας επιστραφούν σε περίπτωση που επιστρέψετε ένα από τα προϊόντα μας. Επιτρέψτε 5 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που θα λάβουμε το προϊόν σας ώστε η LCDELLU να επεξεργαστεί την επιστροφή σας, καθώς και άλλες 5-7 ημέρες στις τράπεζες να εκκαθαρίσουν τα χρήματα στο λογαριασμό σας.
Εκτός ΕΕ, οι τελωνειακοί δασμοί και οι φόροι επί των πωλήσεων δεν επιστρέφονται μέσω της LCDELLU. Ωστόσο, ενδέχεται να μπορέσετε να τα ανακτήσετε επικοινωνώντας απευθείας με το τοπικό τελωνείο. Καθώς αυτό μπορεί να μην είναι διαθέσιμο για όλες τις χώρες, σας συνιστούμε να προσλάβετε έναν εκτελωνιστή εάν επιθυμείτε να διεκδικήσετε επιστροφή δασμών για τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα.
Σημείωση: Δεν προσφέρουμε καμία ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων για παραγγελίες κατά παραγγελία.
ΤΕΛΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Σε περίπτωση που επιλέξετε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας επιστρέφει εκτός ΕΕ, θα επιβαρυνθείτε επιπλέον με τυχόν άλλες χρεώσεις, δασμούς και φόρους που επιβάλλονται από τις τελωνειακές αρχές.
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
"LCDELLU" ΚΩΝΣΤΑΝΤΕΛΛΟΥ ΕΛΕΝΗ
Μιμόζας 7. 19023 Πόρτο Ράφτη – Αττική, Ελλάδα
+30 6936 850 585
ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ
Εάν ανταλλάσσετε ένα προϊόν και το νέο προϊόν είναι χαμηλότερο ποσό, θα επιστρέψουμε τη διαφορά μέσω του αρχικού σας τρόπου πληρωμής. Τα προϊόντα που ανταλλάσσονται θα αποστέλλονται μόνο εφόσον τα επιστρεφόμενα προϊόντα έχουν υποβληθεί σε ποιοτικούς ελέγχους και υπόκεινται στη διαθεσιμότητα του προϊόντος κατά τη στιγμή της επιστροφής.
Σημείωση: Αυτό δεν ισχύει κατά την περίοδο εκπτώσεων όπου μπορούμε να προσφέρουμε μόνο ανταλλαγή αγαθών. Εάν ο πελάτης δεν επιθυμεί να ανταλλάξει την αγορά του, θα του εκδοθεί πιστωτικό σημείωμα στην αξία του αντικειμένου όταν το αγόρασε. Εάν ένας πελάτης ανταλλάξει ένα προϊόν και υπάρχει διαφορά στο τελικό υπόλοιπο, θα του εκδοθεί ένα πιστωτικό σημείωμα το οποίο μπορεί να εξαργυρωθεί στην επόμενη αγορά του.
